Att resa med vår hund kan vara en svår tid om vi gör det i ett transportmedel där den inte kan följa med oss, till exempel flyget. Och om de också tappar det? Förtvivlan vore hemskt. Samma sak hände med en tjej som reste från Houston till Mexiko. De förlorade sin hund Mika.
Ett flyg där de förlorade sin hund
Händelsen inträffade för flera år sedan och flygningen utfördes av Interjet. De förlorade sitt husdjur innan planet lyfte. Pamela, som Mikas ägare heter, klagade på att ingen varnade henne. Även om han förstod att sådana saker kan hända på en stor flygplats, var det rätta att göra att meddela honom och vara beredd att lösa dem.
Interjet visade sig också vara ett djurvänligt flygbolag. Därför borde hans engagemang för att ta hand om djuret ha varit ännu större. Faktum är att denna punkt var ett brev som användes flitigt i deras marknadsföringsstrategier, så de var tvungna att följa detta för att inte bli anklagade för vilseledande reklam.
Självklart, så fort Pamela fick reda på det, var hon väldigt arg och distribuerade snabbt ett foto på Mika tillsammans med hennes berättelse på sociala nätverk så att alla kunde hitta djuret.
Vid tiden erkände Interjet sin skuld och lanserade även ett meddelande på nätverken om att de var engagerade i sökandet. Det stod ordagrant så här:
“På Interjet inser vi vikten av husdjur och deras värde i deras ägares liv. Trots våra ansträngningar och samarbete med hennes ägare har vi hittills inte lyckats hitta Mika. Vi kommer dock att fortsätta sökandet med alla medel som står till vårt förfogande.Vi skulle uppskatta all information som kan hjälpa oss att hitta henne.”
Pamela kunde inte stanna i Houston och återvände till flygplatsen i Mexiko för att leta efter Mika. Enligt några passagerare som reste på samma flyg var hon hjärtbruten. Väl där skickade de henne meddelandet att de hade sett Mika utanför flygplatsen, så Pamelas förtvivlan ökade.
Mika dök äntligen upp
Efter två dagars ångest dök Mika äntligen upp. En veterinär hittade henne nära en idrottsanläggning. Flygbolaget belönade honom med fem tusen mexikanska pesos.
För att försöka lugna ner saker och ting och visa Interjets ånger bestämde sig företaget för att ge bort tio gratis flygresor till Pamela och hennes man, och naturligtvis Mika. Det är dock okänt om Pamela var villig att använda dem.
Flygbolaget visade sin glädje över att ha återhämtat Mika och för att hon kunde vara med sina ägare.Men för att täcka ryggen försäkrade de att detta hade varit en isolerad incident, eftersom Interjet transporterar cirka 36 000 husdjur om året och inget liknande hade hänt.
De ursäktade sig tydligen med att säga att Mikas bur föll från bagagebandets öppning och gav upphov till det perfekta tillfället för djuret att fly från en för henne okänd plats.
Företaget försäkrade också att det skulle se till att den här typen av fel inte skulle hända igen och att de skulle vidta nödvändiga åtgärder för det. Enligt dem fick den här incidenten dem att tänka om behovet av att hålla ett öga på logistiken för husdjurstransporter och se till att allt går smidigt.
Helst behöver ingen ha det svårt på grund av förlust av husdjur, vare sig det är med detta eller ett annat flygbolag. Det enda som inte kan ignoreras är att de åtminstone kunde erkänna sina misstag och rätta till dem.
Vi hoppas att den här historien inte upprepar sig, som i det här fallet fick ett lyckligt slut. De förlorade sin hund, men fick gratulationer. Och du, vad skulle du göra eller hur skulle du känna om samma sak hände dig?
Huvudkälla för bild: www.animalpolitico.com
Spara